1. Taraflar ve Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Gökhan Bilen ("Geliştirici") tarafından işletilen ve sunulan masadaqr (bundan böyle "Web Sitesi" veya "Hizmet" olarak anılacaktır) hizmetlerini kullanan ziyaretçilerin ve kullanıcıların ("Kullanıcı") kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler doğrudan sizden veya otomatik yöntemlerle toplanabilir:
- Hesap ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgileri.
- Kullanım ve İşlem Verileri: Oluşturulan QR kodlar, menü/içerik yüklemeleri ve kullanım istatistikleri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve çerez (cookie) kayıtları.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapıları (örn. iyzico, PayTR vb.) üzerinden doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz veya işlenmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve masadaqr hizmetlerinin sunulması,
- Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması ve iletişim sağlanması,
- Sistem güvenliğinin sağlanması, hataların tespiti ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
- Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar kapsamında aktarılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu (hosting), e-posta gönderimi ve ödeme altyapısı sağlayan yetkili teknik altyapı ortakları.
- Yasal Zorunluluklar: Mahkemeler veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri doğrultusunda.
5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde hizmet kalitesini artırmak, site trafiğini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya suiistimale karşı korunması için gerekli teknik tedbirler (SSL şifreleme vb.) alınmaktadır. Ancak internet ortamında yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Kullanıcı Hakları
Verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme veya verilerinizin işlenmesine itiraz etme taleplerinizi dilediğiniz zaman tarafımıza iletebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş veya taleplerinizi destek@masadaqr.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası hükümleri, Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olmak üzere güncellenebilir.